Általános szerződési feltételek
A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) Hajdu Ádám egyéni vállalkozó (továbbiakban: Szolgáltató), és a www.megegylepes.com weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) valamint Hajdu Ádám által kezelt Facebook, és Instagram oldalakon és Facebook felületeken meghirdetett szolgáltatásokat megrendelő / igénybe vevő felhasználó (a továbbiakban: Fogyasztó, Felhasználó, Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
Amennyiben Ön igénybe kívánja venni Hajdu Ádám fitness instruktor, életmód és táplálkozás tanácsadó, szétnyílt hasizom tréner, edző által meghirdetett szolgáltatásokat, kérjük, hogy figyelmesen olvassa el az alábbi Általános Szerződési Feltételeket, és csak abban az esetben vegye igénybe a szolgáltatásokat, amennyiben annak minden pontjával egyetért és magára nézve kötelező érvényűnek fogadja el.
A Weboldalon, illetve a Facebook és Instagram oldalakon meghirdetett szolgáltatások igénybe vételével Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a jelen Általános Szerződési Feltételeket és ezek minden pontjával egyetért.
1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI:
Szolgáltató neve: Hajdu Ádám
Székhelye: 7500 Nagyatád Kossuth utca 12/A
Email címe: info@megegylepes.com
Adószáma: : 56766040-1-34:
Nyilvántartási száma: 55456762
Szerződés neve: magyar
Honlap címe: www.megegylepes.com
Telefonszám: +36 20 802 8078
Tárhelyszolgáltató adatai
Név: Hostinger International Ltd. a Cyprus private limited company
Székhely: 61 Lordou Vironos st. 6023 Larnaca, the Republic of Cyprus
Levelezés: 61 Lordou Vironos st. 6023 Larnaca, the Republic of Cyprus
Email: gdpr@hostinger.com
Fogalmak:
Felek: Eladó és Fogyasztó/Vállalkozás együttesen
Fogyasztó, Felhasználó, Ügyfél: gazdasági tevékenysége, illetve szakmája körén kívül eljáró nagykorú, 18. életévét betöltött természetes személy
Fogyasztói szerződés: szerződés, melynek egyik alanya Fogyasztónak minősül
Jótállás: a Fogyasztói szerződés esetében a Polgári Törvénykönyv szerint
- jogszabályi kötelezettségen túlmutató, illetve önként, a szerződés megfelelő teljesítéséért vállalt jótállás
- kötelező jótállás, mely jogszabályon alapul
Szerződés: Eladó és Fogyasztó/Vállalkozás között e-mail felhasználásával történő adásvételi szerződés megkötése
Távollévők között kötött szerződés: a szerződés tárgyát képező termék megvásárlására vagy szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés, amely a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül, távollévők közti kommunikációs eszköz alkalmazásával, távértékesítési rendszer keretein belül kerül megkötésre
Távollévők közti kommunikációs eszköz: a felek távollétében szerződési nyilatkozat megtételére alkalmas eszköz, pl. internetes hozzáférést biztosító eszköz, nyomtatvány, katalógus, telefon
Vállalkozás: gazdasági tevékenysége, illetve szakmája körében eljáró személy
2. ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK:
2.1. Vonatkozó jogszabályok:
- 1997. évi CLV. törvény a Fogyasztóvédelemről
- 1997. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
- 151/2003. (IX.22.) kormányrendelet a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
- 2011. évi CXX. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
- 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet a Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól
- 45/2014. (II.26.) kormányrendelet a Fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
- Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete (2016.04.27.) a természetes személyek személyes adatainak kezeléséről és védelméről, továbbá ezen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet, azaz az általános adatvédelmi rendelet hatályon kívül helyezéséről
- Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2018/302. rendelete (2018.02.28.) a belső piacon belül a Fogyasztó állampolgársága, lakó/letelepedési helye alapján való indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394. rendelete, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról
2.2. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
2.3. A jelen Szabályzat 2021. szeptember 14. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a Szabályzatot. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépése előtt 11 (tizenegy) nappal a weboldalon közzéteszi. Felhasználók a weboldal használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.
2.4. Felhasználó, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – akkor is, ha nem regisztrált felhasználója a weboldalnak, a Szabályzatban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Felhasználó nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a weboldal tartalmának megtekintésére.
2.5. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
ÁSZF hatálya és elfogadása:
A vonatkozó jogszabályok mellett a megkötésre kerülő szerződés tartalmát Általános szerződési feltételeink is szabályozzák. Ennek keretein belül összefoglaljuk az Önt és minket megillető jogokat, kötelezettségeket, a szerződéskötés feltételeit, a fizetési, illetve szállítási feltételeket, a határidőket, a felelősséggel kapcsolatos szabályokat, továbbá az elállási jog gyakorlásának feltételeit.
A jelen dokumentum kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V.törvény (Ptk.) értelmében távollévők között létrejött szerződésnek minősül amely ezen az oldalon található szabályzat elfogadásával lép él
3. VÁSÁRLÁS, SZOLGÁLTATÁSOK IGÉNYBE VÉTELÉRE JELENTKEZÉS
3.1. Felhasználó a weboldalon történő vásárlásával, jelentkezésével, rendelésével kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a weboldalon közzétett Adatkezelési tájékoztató feltételeit megismerte és elfogadja, az adatkezelésekhez hozzájárul.
3.2. Felhasználó a vásárlás, illetve a jelentkezések során köteles a saját, valós adatait megadni. A vásárlás/jelentkezés/rendelés során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben Felhasználó más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.
3.3. A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
4. MEGVÁSÁROLHATÓ/IGÉNYBE VEHETŐ TERMÉKEK, SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE
4.1. A megjelenített termékek/szolgáltatások online rendelhetők meg. Az árak forintban értendők. A vállalkozás alanyi adómentes, ennek megfelelően az áraknak ÁFA tartalma nincs. Fenntartjuk az árváltoztatás jogát.
4.2. A weboldalon Szolgáltató részletesen feltünteti a termék/szolgáltatás nevét, leírását.
4.3. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akcióról és annak pontos időtartamáról.
4.4. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától. Jelentős eltérésnek minősül – a hazai bírói joggyakorlatnak megfelelően – az adott termék vagy szolgáltatás piaci értékétől akár pozitív-, akár negatív irányban minimum 50 %-ban történő eltérés. Tájékoztatjuk azonban a fogyasztókat, hogy a feltűnő értékaránytalanság (Ptk. 6:98.§ ) fogalmát a törvény nem határozza meg.
4.5. A 4.4 pontban ismertetett mértékű hibás ár esetén feltűnő értékaránytalanság áll fenn a termék valódi és feltüntetett ára között, amit egy átlagfogyasztónak is azonnal észlelnie szükséges. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) alapján a szerződés a felek akaratának kölcsönös és egybehangzó kifejezésével jön létre. Amennyiben a felek nem tudnak megállapodni a szerződéses feltételekben, azaz nincs meg a felek akaratát kölcsönösen és egybehangzóan kifejező nyilatkozat, abban
az esetben nem beszélhetünk érvényesen létrejött szerződésről, amelyekből jogok és kötelezettségek fakadnának. Ennek alapján a hibás/téves áron visszaigazolt megrendelés semmis szerződésnek tekintendő.
5. SZOLGÁLTATÁS RENDELÉS MENETE
A https://megegylepes.com weblapon történő vásárlás esetén a Felhasználó a szerződést a rendelés leadásával Hajdu Ádám egyéni vállalkozóval köti (székhely címe: 7500 Nagyatád, Kossuth utca 12/A, adószám: 56766040-1-34, nyilvántartási szám: 55456762)
5.1. Felhasználó a termékeket/szolgáltatásokat a személyes adatai megadásával, majd a
“jelentkezem”, illetve a “megrendelés elküldése” gombra kattintással tudja
megvásárolni.
A megegylepes.com honlapon az alábbi fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre:
Átutalás: Felhasználó a megrendelt termékek ellenértékét a visszaigazoló e-mailben található bankszámlára 3 napon belül köteles átutalni.
5.2. Amennyiben a weboldalon hiba vagy hiányosság lép fel az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a. felhasználót az új adatokról. Felhasználó ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy elállhat a szerződéstől.
5.3. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát elektronikus úton küldi meg a Szolgáltató.
5.4. Felhasználó e-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap. Amennyiben e visszaigazolás Felhasználó megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül Felhasználóhoz nem érkezik meg, Felhasználó az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól mentesül. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve az Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Felhasználó rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.
6. VÁSÁRLÁSI ÚTMUTATÓ ONLINE INFÓTERMÉKEKHEZ
A megegylepes.com honlap oldalain lehetőség van edzéstervek, online edzések illetve online anyagok, un. infótermékek megvásárlására. Az egyszeri díjas infótermékek megvásárlása esetén a Felhasználó a szerződést a rendelés leadásával Hajdu Ádám egyéni vállalkozóval köti (székhely címe: 7500 Nagyatád, Kossuth utca 12/A, adószám: 56766040-1-34, nyilvántartási szám: 55456762)
6.1. Vásárlás folyamata (megrendelés, teljesítés feltétele) A Felhasználó elküldi megrendelését a honlapon található bármely űrlapon keresztül. A Szolgáltató 48 órán belül e-mailen megküldi a Megrendelő részére a visszaigazolást, mely tartalmazza a fizetési feltételeket, számlát, melyet a Megrendelő önmagára nézve kifejezetten kötelezőnek ismer el. Az infótermék árának kiegyenlítését követően 48 órán belül a Szolgáltató e-mailben megküldi a Megrendelő részére a megrendelt infótermék hozzáférésének linkjét, ha szükséges, jelszavát, vagy egyéb információkat a termékről. Amennyiben a Megrendelő nem tesz eleget fizetési kötelezettségének a Szolgáltató megtagadja a megrendelés teljesítését.
7. A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS
7.1. A megrendelések feldolgozása hétköznap munkaidőben történik. A szolgáltató minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.
7.2. Általános teljesítési határidő az alábbiak szerint alakul:
• Infótermék esetén a megrendeléstől számított 72 órán belül.
• Szolgáltatás esetén (pl. workshopok, rendezvények, stb.) a teljesítés ideje az adott képzés napja.
• Az edzéstervezés teljesítése a fizetés után folyamatos.
8. ELÁLLÁS JOGA
8.1. Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján:
Fogyasztói elállási nyilatkozat érvényessége Tájékoztatás a Fogyasztót megillető elállási jogról:
Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján: Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja alapján kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása, üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, ennek értelmében jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállás jogával!
8.2. Elállási nyilatkozat, Fogyasztó elállási és felmondási joga:
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogát a Fogyasztó az erre vonatkozó nyilatkozata útján gyakorolhatja.
8.3. Határidőben érvényesítettnek tekintjük az elállási jogot, amennyiben a Fogyasztó nyilatkozatát határidőn (14 napon) belül elküldi részünkre. A Fogyasztót terheli a bizonyítás, miszerint elállási jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta.
8.4. Szolgáltató a Fogyasztó elállási nyilatkozatának beérkezése után elektronikusan visszaigazolja a Fogyasztó számára az elállási jog gyakorlásának tényét, illetve tudomásul vételét.
Szolgáltató kötelezettsége a Fogyasztó elállása esetén:
8.5. Ha a Fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. § alapján eláll a szerződéstől, a Szolgáltató az elállásról történő tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett teljes összeget, a teljesítéssel összefüggő költségeket is beleértve, mint a szállítási díj. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezen rendelkezés nem vonatkozik a szokásos, kevésbé költséges szállítási módtól eltérő szállítási mód választásával okozott többletköltségekre.
8.6 A Szolgáltató visszatérítési kötelezettségének módja:
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. § alapján történő elállás/felmondás esetén a Szolgáltató a Fogyasztónak visszajáró összeget a Fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyezően téríti vissza. A Fogyasztó jóváhagyása esetén a Szolgáltató a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, azonban a Fogyasztót ebből adódó többletdíj nem terhelheti. A Fogyasztó által hibásan megadott bankszámlaszám vagy postacím miatti késedelem folytán a Szolgáltatót nem terheli felelősség.
8.7. Többletköltségek:
Ha a Fogyasztó a szokásos, kevésbé költséges szállítási módtól eltérő szállítási módot választ, a Szolgáltató nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltséget. Ilyenkor visszatérítési kötelezettségünk a feltüntetett általános szállítási díjtételek erejéig áll fenn.
8.8. Visszatartási jog:
A Szolgáltató visszatarthatja a Fogyasztónak visszajáró összeget, amíg a Fogyasztó vissza nem küldte a terméket vagy egyértelműen nem igazolta, hogy visszaküldte. Utánvéttel, illetve portósan feladott csomagokat nem fogadunk el.
Fogyasztó kötelezettségei elállása/felmondása esetén:
8.9. Termék visszaszolgáltatása:
Ha a Fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. § alapján eláll a szerződéstől, a terméket haladéktalanul, legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül köteles visszaküldeni vagy a Szolgáltató által a termék átvételére jogosult személynek átadni. Határidőben teljesítettnek minősül a visszaküldés, ha a Fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.
8.10. Termék visszaszolgáltatásával kapcsolatos költségek viselése:
A termék visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. A terméket a Szolgáltató címére szükséges visszaküldeni. Ha a Fogyasztó a szerződést a teljesítés megkezdése után mondja fel, a felmondás vállalkozással való közlése időpontjáig teljesített szolgáltatással arányos díjat köteles a Szolgáltató számára megfizetni. A Fogyasztó által arányosan fizetendő összeget a szerződésben megállapított ellenszolgáltatás adóval növelt teljes összege alapján kell megállapítani. Ha a Fogyasztó bizonyítja, hogy az így megállapított összeg túl magas, az arányos összeget a szerződés megszűnésének időpontjáig teljesített szolgáltatások piaci értéke alapján kell kiszámítani. Utánvéttel, illetve portósan feladott csomagokat nem fogadunk el.
8.11. Fogyasztó felelőssége az értékcsökkenésért:
A Fogyasztó felel a termék jellegének, tulajdonságának, működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.
Elállási jog a következő esetekben nem gyakorolható:
8.12. Felhívjuk figyelmét, hogy Ön nem gyakorolhatja elállási jogát a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében foglalt esetekben:
a. A Szolgáltató által nem befolyásolható, az elállási jog gyakorlására meghatározott határidő alatt is lehetséges pénzpiaci áringadozástól függő termék vagy szolgáltatás esetén
b. Jellegénél fogva átadás után elválaszthatatlanul más termékkel vegyülő termék esetén
c. Szabadidős tevékenységhez kötődő szolgáltatásra irányuló szerződés esetén, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot/határidőt szabtak meg
d. Lezárt csomagolású hang- vagy képfelvétel, számítógépes szoftver adásvétele esetén, ha az átadás után a Fogyasztó a csomagolást felbontotta
e. Nem előre gyártott termék esetén, amit a Fogyasztó utasítása alapján vagy kérésére gyártottak, illetve olyan termék esetén, amit a Fogyasztó személyére szabtak
f. Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom esetén, ha a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést és a Fogyasztó a beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott, hogy tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát (online termék, e-book, edzésterv, képzés, videó. stb.)
g. Nyilvános árverésen megkötött szerződések esetén
h. Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szolgáltatás egészének teljesítése után, ha a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg és a Fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítése után felmondási jogát elveszíti
8.13. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet itt érhető el.
8.14. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelve itt érhető el.
8.15. Fogyasztó egyéb panaszával is megkeresheti Szolgáltatót a jelen Szabályzatban található elérhetőségeken.
8.16. Az elállási jog csak a Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztónak minősülő Felhasználókat illeti meg.
8.17. Az elállási jog nem illeti meg a vállalkozást, azaz az olyan személyt, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár e.
9. PANASZKEZELÉS RENDJE
9.1. A Szolgáltató célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben Felhasználónak mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a fenti telefonon, e-mail címen, vagy levél útján is közölheti.
9.2. Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát átadja a vásárlónak.
9.3. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató 30 napon belül írásban megválaszolja. A panaszt elutasító álláspontját megindokolja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig megőrzi a Szolgáltató, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.
9.4. Tájékozatjuk, hogy a panaszának elutasítása esetén panaszával hatósági vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti, az alábbiak szerint:
9.5. A Fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz: A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet szerint közigazgatási hatósági ügyekben elsőfokon a járási hivatal, illetve a megyeszékhely szerinti járási hivatal, másodfokon országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. A járási hivatalok elérhetőségei: http://jarasinfo.gov.hu
9.6. A Fogyasztónak panasza esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni, melyek
elérhetőségét itt találja:
Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500
Fax száma: (76) 501-538
Név: Mátyus Mariann
E-mail cím: bkmkik@mail.datanet.hu;
Baranya Megyei Békéltető Testület
Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.
Telefonszáma: (72) 507-154
Fax száma: (72) 507-152
Név: Dr. Bodnár József
E-mail cím: bekelteto@pbkik.hu;
Békés Megyei Békéltető Testület
Címe: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775
Fax száma: (66) 324-976
Név: Dr. Bagdi László
E-mail cím: bmkik@bmkik.hu;
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870
Fax száma: (46) 501-099
Név: Dr. Tulipán Péter
E-mail cím: kalna.zsuzsa@bokik.hu;
Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Fax száma: (1) 488-2186
Név: Dr. Baranovszky György
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu;
Csongrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
Fax száma: (62) 426-149
Név: Dékány László, Jerney Zoltán
E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu;
Fejér Megyei Békéltető Testület
Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Telefonszáma: (22) 510-310
Fax száma: (22) 510-312
Név: Kirst László
E-mail cím: fmkik@fmkik.hu;
Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217
Fax száma: (96) 520-218
Név: Horváth László
E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu;
Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Telefonszáma: (52) 500-749
Fax száma: (52) 500-720
Név: Dr. Hajnal Zsolt
E-mail cím: info@hbkik.hu;
Heves Megyei Békéltető Testület
Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15.
Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440.
Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék
Fax száma: (36) 323-615
Név: Pintérné Dobó Tünde
E-mail cím: tunde@hkik.hu;
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.
Telefonszáma: (56) 510-610
Fax száma: (56) 370-005
Név: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit
E-mail cím: kamara@jnszmkik.hu;
Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonszáma: (34) 513-010
Fax száma: (34) 316-259
Név: Dr. Rozsnyói György
E-mail cím: kemkik@kemkik.hu;
Nógrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a
Telefonszám: (32) 520-860
Fax száma: (32) 520-862
Név: Dr. Pongó Erik
E-mail cím: nkik@nkik.hu;
Pest Megyei Békéltető Testület
Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. 2. em. 240.
Telefonszáma: (1)-269-0703
Fax száma: (1)-269-0703
Név: dr. Csanádi Károly
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
Honlap cím: www.panaszrendezes.hu
Somogy Megyei Békéltető Testület
Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.
Telefonszáma: (82) 501-000
Fax száma: (82) 501-046
Név: Dr. Novák Ferenc
E-mail cím: skik@skik.hu;
Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180
Fax száma: (42) 311-750
Név: Görömbeiné dr. Balmaz Katalin
E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu;
Tolna Megyei Békéltető Testület
Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefonszáma: (74) 411-661
Fax száma: (74) 411-456
Név: Mátyás Tibor
E-mail cím: kamara@tmkik.hu;
Vas Megyei Békéltető Testület
Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefonszáma: (94) 312-356
Fax száma: (94) 316-936
Név: Dr. Kövesdi Zoltán
E-mail cím: pergel.bea@vmkik.hu
Veszprém Megyei Békéltető Testület
Címe: 8200 Veszprém, Budapest u. 3.
Telefonszáma: (88) 429-008
Fax száma: (88) 412-150
Név: Dr. Óvári László
E-mail cím: vkik@veszpremikamara.hu
Zala Megyei Békéltető Testület
Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
Telefonszáma: (92) 550-513
Fax száma: (92) 550-525
Név: dr. Koczka Csaba
E-mail cím: zmbekelteto@zmkik.hu
9.7. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a Szolgáltató kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.
9.8. Online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén az eljárásra kizárólag a fővárosi kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testület illetékes.
9.9. A Fogyasztó panasza esetén igénybe veheti az Uniós online vitarendezési platformot. A platform igénybe vétele egy egyszerű regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében, ide kattintva. Ezt követően pedig bejelentkezés után nyújthatja be panaszát a fogyasztó az online honlapon keresztül, amelynek címe: http://ec.europa.eu/odr
9.10.Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Ennek keretében köteles a válasziratát megküldeni a békéltető testület számára és a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.
10. SZERZŐI JOGOK
10.1. Miután a megegylepes.com, mint weboldal szerzői jogi műnek minősül, tilos a megegylepes.com weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
10.2. A megegylepes.com weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak az adott weboldalra való hivatkozással lehet.
10.3. A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a domainneveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre valamint az internetes reklámfelületeire.
10.4. Tilos a megegylepes.com weboldal tartalmának, illetve egyes részeinek adaptációja vagy visszafejtése; a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése; bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a megegylepes.com weboldalon vagy azok bármely része módosítható vagy indexelhető.
10.5. A megegylepes.com név szerzői jogi védelmet élvez, felhasználása a hivatkozás kivételével kizárólag a Szolgáltató írásos hozzájárulásával lehetséges.
10.6. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a felhasználási engedély nélküli felhasználás esetén Szolgáltatót kötbér illeti meg. A kötbér összege képenként bruttó 60.000 Ft, illetve szavanként bruttó 20.000 Ft. Felhasználó tudomásul veszi, hogy ezen kötbérkikötés nem túlzó, és ennek tudatában böngészi az oldalt. A szerzői jogi jogsértés esetén Szolgáltató közjegyzői ténytanúsítást alkalmaz, melynek összegét szintén a jogsértő felhasználóra hárítja.
10.7 Megrendelő Ügyfél vállalja, hogy a kapott étrendi ajánlást és edzésprogramot, elektronikus könyvet más számára sem ingyenesen, sem ellenérték vagy ellenszolgáltatás fejében nem adja tovább, annak tartalmi részeit, elemeit, fejezeteit, mondatait, módszertanát mások számára elérhető nyilvános felületen nem jeleníti meg. Amennyiben a fentiek ellenére a Szolgáltató tudomást szerez erről, Szolgáltató jogosult jogi lépések megtételére, valamint 1.000.000 azaz egymillió forint kötbér és az okozott kár megtérítésének követelésére.
11.ADATVÉDELEM
A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: https://megegylepes.com/adatkezelesi-tajekoztato
12. AZ ONLINE EDZÉSTERVEZÉSSEL KAPCSOLATOS KÜLÖN SZABÁLYOK
Az online edzéstervezési szolgáltatás megrendelésével a Felhasználó a szerződést Hajdu Ádám egyéni vállalkozóval köti (székhely címe: 7500 Nagyatád, Kossuth utca 12/A, adószám: 56766040-1-34, nyilvántartási szám: 55456762)
12.1. Felhasználási feltételek
a. Minden szolgáltatás sportcélú szolgáltatás, mely az egészség megőrzését tartja a legfontosabbnak.
b. Minden szolgáltatást kizárólag saját felelősségre lehet igénybe venni.
c. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy csak orvosi felügyelet mellett sportolhat addig, amíg az orvosi szakvélemény ezt megengedi és erről saját maga felel, semmilyen tájékoztatási kötelezettsége nincs az edzője felé, amíg az orvosi szakvélemény megengedi a tervezett edzésterhelést.
d. Bármilyen sportsérülésért kizárólag a Felhasználó felel, ezt a felelősséget a Szolgáltatóra nem háríthatja át.
12.2. Az egyéni edzéstervek feltételei
a. Az egyéni edzésterv egy, a Felhasználó személyére szabott privát edzésprogram, mely a Felhasználót egyéni sportcéljai elérésében segíti felépített, tervezett, rendszeres edzésekkel, melyet átruházni, másolni, továbbítani minden körülmény közt tilos.
b. A Szolgáltató vállalja, hogy a legjobb tudását adja minden egyéni edzéstervhez.
c. A Szolgáltató kötelessége, hogy az egyéni sportcéloknak, lehetőségeknek megfelelő edzéstervet állítson össze, melyet folyamatosan felül kell vizsgálnia az igények, a rendelkezésre álló információk és a lehetőségek függvényében.
d. Az adott heti edzéstervek minden vasárnap 23:59-ig kerülnek feltöltésre, vagy egyéni megállapodás szerint, de mindenképpen heti rendszerességgel.
e. A Szolgáltató kötelessége, hogy a megfelelő információgyűjtési lehetőségeket ingyenes formában biztosítsa, mint edzésnapló és az ehhez szükséges felület.
f. Minden egyéni edzéstervhez a rendszeres kapcsolattartás is hozzátartozik, mely lehet személyesen, ha megoldható, telefonon, elektronikusan közös megegyezés szerint.
g. Az egyéni edzésterv figyelembe veszi a Felhasználó céljait, edzettségi állapotát, sport múltját, lehetőségeit és ezek függvényében a lehető legkörültekintőbb módon készülnek.
h. Az egyéni edzésterv nem feltétlen garantálja a sikert.
i. A Felhasználónak egészségügyi állapotában bekövetkező változásról azonnali tájékoztatási kötelezettsége van a Szolgáltató számára, melyet megtehet írásban, elektronikusan és szóban.
j. A Felhasználó köteles orvos által kiállított, sportolásról szóló írásos véleménnyel rendelkeznie mely a szolgáltatás kezdetén nem lehet régebbi, mint 180 nap, utána mint 365 nap. A Felhasználónak a Szolgáltató felé nincs tájékoztatási kötelezettsége, amennyiben a sport szempontjából kedvező, korlátlan engedéllyel rendelkezik.
k. Az egyéni edzéstervek a TrainingPeaks (www.trainingpeaks.com) szolgáltatásain keresztül jutnak el a Felhasználóhoz.
l. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a végrehajtott edzésekről visszajelzést ad (hiszen így valósulhat meg az aktuális edzettségi állapotának megfelelő edzéstervezés), melyet a TrainingPeaks oldalán írásban vezet, és amennyiben van, úgy feltölti az edzéshez tartozó edzésfájlt is. A Felhasználó köteles az edzésnaplót megfelelően kitölteni az edzéstervezés napját megelőző nap 23:59-ig.
m. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy amennyiben visszajelzései nem kielégítőek, vagy hiányosak a 12.2/c pont alapján az edzéstervezés nem valósulhat meg, vagy sérül az edzettségi állapotnak megfelelő terv készítése.
n. A Felhasználó elfogadja, hogy semmilyen más sporttevékenységet nem végezhet a Szolgáltató tájékoztatása és beleegyezése nélkül, hiszen ez befolyásolja az egyéni edzésterv hatékonyságát.
o. A legrövidebb egyéni edzésterv 1 hónapra szól, melynek a díját előre kell megfizetnie a Felhasználónak a Szolgáltató számára. Ez a díj nem téríthető vissza vis maior eseteket kivéve például: orvosi eltiltás, egyéb egészségügyi változások a Felhasználónál.
p. A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatások megváltoztatására és az igények egyedi elbírálására. Ezt a változást köteles 30 nappal a változást megelőzően a Felhasználóval közölni.
q. Ha kifizetett már egy hónapot a Felhasználó és elkezdődött, folytatódott a közös munka, és ekkor mondja fel a közös munkát a Felhasználó, akkor nincs a Szolgáltatónak visszafizetési kötelezettsége a megkezdett, tört hónapra.
r. Nem lehet szüneteltetni az online edzéstervezést. Ha felmondja a szerződést a Felhasználó, akkor vállalja a kockázatát annak, hogy később nem lesz a Szolgáltatónak kapacitása újra együtt dolgozni a felhasználóval.
12.3. Fizetési feltételek
a. Az edzéstervezés egy rendszeres, havi díjas előfizetési szolgáltatás, melynek díját banki utalással lehet kiegyenlíteni.
b. Fizetési gyakoriság: havi
c. A fizetésekről szóló számlát a Szolgáltató állítja ki a Vásárló/Felhasználó számára. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy akut betegség, vagy baleseti eredetű sportsérülés és ezek miatti edzések felfüggesztése esetén is fizetési kötelezettség terheli, amennyiben a kihagyás mértéke nem haladja meg a 2 hetet és erre a 2 hétre nem kap edzéstervet. Ha meghaladja ezt az időtartamot, úgy minden esetben egyéni megállapodás lesz a mérvadó, melynek alapját a fizetett díjak és nem teljesített szolgáltatások kiegyenlítésére történő törekvés határozza meg, így megoldás lehet a visszafizetés, az edzésterv írásának későbbi időpontban történő teljesítése, vagy bármi egyéb a Szolgáltató és a Felhasználó által közösen elfogadott megállapodás. Amennyiben a megállapodás nem lehetséges, úgy a Szolgáltató visszatéríti a meg nem szolgált díjakat a Felhasználó számára az utolsó tervezett edzést követő 30 napon belül.
d. Fizetési késedelemnek minősül a 12.3/a és 12.3/b pont megszegése, mely esetében fizetési felszólítást küld a Szolgáltató a felhasználónak. Amennyiben a fizetési késedelem 3 napnál régebbi, a szolgáltatás felfüggesztésre kerülhet. 30 napnál régebbi késedelem esetén a Szolgáltató ismét felszólítja a Felhasználót. 50 napos késedelem esetén a Szolgáltatót jogi képviselő bevonásával veszi fel a kapcsolatot a Felhasználóval melynek díjait 100%-ban átterheli a Felhasználóra. Felhasználónak kell gondoskodnia a sikeres tranzakció feltételeiről, például elegendő fedezet a bankszámlán, kettős hitelesítés elfogadása, amennyiben szükséges, továbbá aktív, tehát nem lejárt bankkártya használata.
12.4. Felmondási feltételek
a. A Felhasználó bármikor, indoklás nélkül kérheti a szolgáltatás megszűnését, melyet írásban kell megtennie az info@megegylepes.com email címre. Ebben az esetben a Szolgáltató vigaszdíjként megtartja a Felhasználó által adott időszakra kifizetett havidíjának fennmaradó részét, tehát nem kötelezhető a Szolgáltató a szolgáltatási díj részarányos visszafizetésére azonnali felmondás esetén.
b. Szolgáltató is kezdeményezheti a szolgáltatás azonnali felfüggesztését, vagy megszüntetését abban az esetben, ha szakmaiságát veszélyezteti az együttműködés, például: a tervezett és végrehajtott edzések aránya 75% alatti, vagy a Felhasználó megszegi a 12.2/i, 12.2/l, 12.2/m pontokat. Szolgáltató abban az esetben is kezdeményezheti a szolgáltatás azonnali felmondását, ha úgy ítéli meg, hogy a Felhasználó megsértette becsületében, vagy sérült a bizalmi kapcsolat – mely szükséges a közös munkához – a Szolgáltató és Felhasználó között. Szolgáltató által kezdeményezett azonnali felmondás esetén írásban kell tájékoztatni a Felhasználót, és az azonnali felmondás időpontjáig kifizetett havidíjat Szolgáltatónak le kell szolgálnia.
c. Különleges vis maior esetnek bizonyul az az eset, amikor írásos orvosi szakvéleményben történik a Felhasználó sportolását negatívan érintő, nem baleseti eredetű változás.
d. Rendes felmondás esetén Szolgáltatónak és Felhasználónak is 30 nappal (következő havidíj számlázása előtt) a szerződés megszüntetése előtt írásban jeleznie kell szándékát.
12.5. Az adatok különleges kezeléséről edzéstervezés során
a. A Felhasználó minden esetben köteles elfogadni az aktuális Adatkezelési irányelveket.
b. A Felhasználó edzésterve, edzésnaplója és a TrainingPeaks egyéni felhasználói felülete és ezeknek teljes tartalma a személyes adatnak minősül, melyet harmadik számára nem adhatók tovább. Ehhez a felülethez a Szolgáltató férhet hozzá, abból a célból, hogy a Felhasználó számára kiírt programot véleményezze, elemezze, módosítsa, tervezze a célból, hogy a Felhasználó a lehető legnagyobb mértékben fejlődjön.
12.6. Értelmező rendelkezések
a. Edzésterv: olyan tervezett, felépített, tudományos és tapasztalati alapokon nyugvó program, mely edzések sorozatára épül és egy sportcél elérését hivatott szolgálni
b. Edzés: az edzéstervben szereplő bármilyen mozgásforma
c. Edzésnapló: az a felület, ahol a Felhasználó az edzés objektív adatait és szubjektív élményeit vezeti.
d. Szolgáltatás kezdete: az a nap, amikor a Szolgáltató elkészíti az első heti edzéstervet. Az első edzés és a tervezés közötti idő nem lehet több 96 óránál, ha ezt meghaladja, akkor az első tervezett edzés napja.
f. Szolgáltató (edző): Hajdu Ádám egyéni vállalkozó
13. A SZEMÉLYRE SZABOTT ÉTRENDRE VONATKOZÓ KÜLÖN SZABÁLYOK
A személyre szabott étrend megrendelésével a Felhasználó a szerződést Hajdu Ádám egyéni vállalkozóval köti (székhely címe: 7500 Nagyatád, Kossuth utca 12/A, adószám: 56766040-1-34, nyilvántartási szám: 55456762)
13.1. Felhasználási feltételek
a. Minden szolgáltatást kizárólag saját felelősségre lehet igénybe venni.
b. Az Ügyfél köteles tájékoztatást adni mindazon körülményről, tényről (különös tekintettel minden olyan korábbi vagy jelenleg fennálló betegségről, kezelésről, gyógyszer szedéséről, rosszullétéről, vélt vagy valós egészségügyi problémákról), amely a személyre szóló táplálkozási tanácsadásához, edzésprogramokhoz elengedhetetlen..
c. A megrendelés elküldését követően az Ügyfél a csomagok tartalmában szereplő időn belül (de legkésőbb 48 óra) válasz üzenetet kap a Szolgáltatótól, az általa, a megadott e-mail cím elérhetőségen, amely tartalmazza a következő információkat:
díjbekérő számla (amelyen szerepel a szolgáltatás díjrendezéséhez szükséges minden információ – jogosult neve, számlaszáma; ezen felül a Megrendelő ügyfél neve, címe; a kiadott díjbekérő számla sorszáma; fizetés határideje ; valamint a szolgáltatás teljesítésének időpontja), megrendelt szolgáltatások felsorolása, a megrendelés teljesítéséhez szükséges lépések felsorolása, megállapodás a szolgáltatás létrejöttéről.
d. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató más Orvos által javasolt étrendet nem ír.
e. Ügyfél tudomásul veszi, hogy saját Orvosa által írt étrendet a Szolgáltató nem módosít, nem véleményez.
f. Bármilyen egészségügyi problémáért kizárólag a Felhasználó felel, ezt a felelősséget a Szolgáltatóra nem háríthatja át.
g. Amennyiben az Ügyfél egészségügyi állapotában eddig nem feltárt esetleges betegségre derül fény, a Szolgáltató nem köteles az étrendet újratervezni illetve a Megrendelő a szolgáltatót pénzvisszafizetésre nem kötelezheti.
13.2. A személyre szabott étrend tervezés feltételei
a. Megrendelő tudomásul veszi, hogy amennyiben betegséget jelöl bármely kérdőívben, számára a személyes étrendi ajánlás Szolgáltató részéről visszautasítható.
b. A személyre szabott étrend egy, a Felhasználó személyére szabott diéta, mely a Felhasználót egyéni sportcéljai, kívánt súlyának elérésében segíti receptekkel, ötletekkel, étkezési tanácsokkal melyet átruházni, másolni, továbbítani minden körülmény közt tilos.
c. A Szolgáltató vállalja, hogy a legjobb tudását adja minden étrendhez..
d. A Szolgáltató kötelessége, hogy az egyéni céloknak megfelelő étrendet állítson össze.
e. A Szolgáltató a szolgáltatási jogviszony létrejöttét követően, minden szükséges bekért anyag és a térítési díj Szolgáltatóhoz történő beérkezését követően készíti el az Ügyfél személyes programját/étrendjét a megrendelt csomagokban feltüntetett időn belül.
f. Az Ügyfél tudomással bír arról, hogy a táplálkozási tanácsadási szolgáltatás nem orvosi vizsgálat, nem gyógyításra irányul, ezért az esetleges egészségügyi panaszok kezelésére nem alkalmas.
g. Szolgáltató nem jogosult betegség miatti kezelést még tanácsadás formájában sem nyújtani, ezért amennyiben az Ügyfél megrendelése kezelésre irányul, úgy a Szolgáltató köteles a tanácsadást megtagadni, mely esetben a felek közötti jogviszony lehetetlenülés miatt megszűnik és az Ügyfél köteles a Szolgáltatónak megfizetni mindazt a költséget és munkadíjat, amely a Szolgáltató részéről már nyújtott szolgáltatásért jár.( Az igénybe vett szolgáltatási díj kizárólag 70%-a a visszatérítendő díj.)
h. Minden étrendhez a rendszeres kapcsolattartás is hozzátartozik, mely emailben történik két hetente vagy ha szükséges a Felek megállapodhatnak gyakoribb kapcsolattartásban is a szolgáltatás időtartama alatt.
i. Az egyéni étrend figyelembe veszi a Felhasználó céljait, edzettségi állapotát, sport múltját, lehetőségeit és ezek függvényében a legkörültekintőbb módon készülnek.
j. Szolgáltató testsúly csökkenést (fogyást) vagy tömegnövelést (hízás) nem garantál tekintettel arra, hogy Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás hatékonysága függ az Ügyfél életmódjától, túlsúlyától, őszinteségétől, kitartásától, fegyelmétől, önfegyelmétől stb. Az Ügyfél továbbá tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás eredményessége, az esetleges súlycsökkenés, közérzet javulás bekövetkezése, annak ideje nem konkrétan meghatározható, ezek elmaradásáért, vagy a testsúlycsökkenés Ügyfél által elvártakhoz képest lassabban történő bekövetkezéséért felelősséget nem vállai.
k. A Felhasználónak egészségügyi állapotában bekövetkező változásról azonnali tájékoztatási kötelezettsége van a Szolgáltató számára, melyet megtehet írásban, elektronikusan és szóban.
l. Az életmódváltó program és/vagy edzésprogram megkezdése előtt az Ügyfél saját felelőssége és érdeke, hogy konzultáljon egy megfelelő orvossal arról, hogy az életmódváltó és/vagy edzésprogram bármely eleme számára bármely okból ellenjavallt-e. Az életmód és/vagy edzésprogram követése az Ügyfél saját felelősségére történik A Felhasználónak a Szolgáltató felé nincs tájékoztatási kötelezettsége, amennyiben ez nem befolyásol semmit az étrendben.
m. A személyre szabott étrendek emailen keresztül jutnak el a Felhasználóhoz..
n. Az étrend követés 12 hétre szól, melynek a díját előre kell megfizetnie a Felhasználónak a Szolgáltató számára. Ez a díj nem téríthető vissza.
o.Amennyiben az Ügyfél által szolgáltatott valamely adat nem megfelelő, esetleg hiányos, vagy az életmódváltási dokumentum elkészítéséhez további információk szükségesek, és ezeket az Ügyfél a Szolgáltató kérésére sem adja át a kért határidőben, a Szolgáltató az Ügyfél anyagát elkészíti, de a Szolgáltató nem vállal garanciát a hiányos adatokból készülő étrend, edzésprogram pontosságára. Az adatok pontossága az Ügyfél kizárólagos felelőssége.
13.3. Fizetési feltételek
a. Az étrend tervezés egyszeri fizetési szolgáltatás, melynek díját banki utalással lehet kiegyenlíteni.
b. Fizetési gyakoriság: alkalmi (12 hétre szól)
c. A fizetésekről szóló számlát a Szolgáltató állítja ki a Vásárló/Felhasználó számára amit email-ben küld el
13.4. Az adatok különleges kezeléséről edzéstervezés során
a. A Felhasználó minden esetben köteles elfogadni az aktuális Adatkezelési irányelveket.
14. AZ ONLINE SZEMÉLYI EDZÉSRE VONATKOZÓ KÜLÖN SZABÁLYOK
Az online személyi edzés megrendelésével a Felhasználó a szerződést Hajdu Ádám egyéni vállalkozóval köti (székhely címe: 7500 Nagyatád, Kossuth utca 12/A, adószám: 56766040-1-34, nyilvántartási szám: 55456762)
14.1. Felhasználási feltételek
a. Minden szolgáltatás sportcélú szolgáltatás, mely az egészség megőrzését tartja a legfontosabbnak.
b. Minden szolgáltatást kizárólag saját felelősségre lehet igénybe venni.
c. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy csak orvosi felügyelet mellett sportolhat addig, amíg az orvosi szakvélemény ezt megengedi és erről saját maga felel, semmilyen tájékoztatási kötelezettsége nincs az edzője felé, amíg az orvosi szakvélemény megengedi a tervezett edzésterhelést.
d. Bármilyen sportsérülésért kizárólag a Felhasználó felel, ezt a felelősséget a Szolgáltatóra nem háríthatja át.
14.2. Az egyéni edzéstervek feltételei
a. Az egyéni edzésterv egy, a Felhasználó személyére szabott privát edzésprogram, mely a Felhasználót egyéni sportcéljai elérésében segíti felépített, tervezett, rendszeres edzésekkel, melyet átruházni, másolni, továbbítani minden körülmény közt tilos.
b. A Szolgáltató vállalja, hogy a legjobb tudását adja minden egyéni edzéstervhez.
c. A Szolgáltató kötelessége, hogy az egyéni sportcéloknak, lehetőségeknek megfelelő edzéstervet állítson össze, melyet folyamatosan felül kell vizsgálnia az igények, a rendelkezésre álló információk és a lehetőségek függvényében.
f. Minden egyéni edzéstervhez a rendszeres kapcsolattartás is hozzátartozik, mely lehet személyesen, ha megoldható, telefonon, elektronikusan.
g. Az egyéni edzésterv figyelembe veszi a Felhasználó céljait, edzettségi állapotát, sport múltját, lehetőségeit és ezek függvényében a legkörültekintőbb módon készülnek.
h. Az egyéni edzésterv nem feltétlen garantálja a sikert.
i. A Felhasználónak egészségügyi állapotában bekövetkező változásról azonnali tájékoztatási kötelezettsége van a Szolgáltató számára, melyet megtehet írásban, elektronikusan és szóban.
j. A Felhasználó köteles orvos által kiállított, sportolásról szóló írásos véleménnyel rendelkeznie mely a szolgáltatás kezdetén nem lehet régebbi, mint 180 nap, utána mint 365 nap. A Felhasználónak a Szolgáltató felé nincs tájékoztatási kötelezettsége, amennyiben a sport szempontjából kedvező, korlátlan engedéllyel rendelkezik.
k. A Felhasználó elfogadja, hogy semmilyen más sporttevékenységet nem végezhet a Szolgáltató tájékoztatása és beleegyezése nélkül, hiszen ez befolyásolja az egyéni edzésterv hatékonyságát.
l. A Személyi Edzés 1 alkalom 1 alkalomra szól, a bérlet pedig 11 alkalmat takar melynek a díjait előre kell megfizetnie a Felhasználónak a Szolgáltató számára. Ez a díj nem téríthető vissza vis maior eseteket kivéve például: orvosi eltiltás, egyéb egészségügyi változások a Felhasználónál.
m. A bérleten szereplő alkalmak (11 alkalom) felhasználásnak határideje 60 nap. A 60 nap lejárta után ha az Ügyfél nem használta fel teljesen a bérletet akkor a fennmaradó alkalmak elvesznek.
n. A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatások megváltoztatására és az igények egyedi elbírálására. Ezt a változást köteles 30 nappal a változást megelőzően a Felhasználóval közölni.
14.3. Fizetési feltételek
a. Az Online Személyi díját banki utalással lehet kiegyenlíteni.
b. Fizetési gyakoriság: alkmanként vagy a bérlet felhasználása után.
c. A fizetésekről szóló számlát a Szolgáltató állítja ki a Vásárló/Felhasználó számára.
14.4. Felmondási feltételek
a. A Felhasználó bármikor, indoklás nélkül kérheti a szolgáltatás megszűnését, melyet írásban kell megtennie az info@megegylepes.com email címre. Ebben az esetben a Szolgáltató vissza fizetheti a bérletből fennmaradt alkalmakat, de nem kötelezhető a Szolgáltató a szolgáltatási díj részarányos visszafizetésére azonnali felmondás esetén.
b. Szolgáltató is kezdeményezheti a szolgáltatás azonnali felfüggesztését, vagy megszüntetését abban az esetben, ha szakmaiságát veszélyezteti az együttműködés, például: a tervezett és végrehajtott edzések aránya 75% alatti, vagy a Felhasználó megszegi a 14.2/i pontot. Szolgáltató abban az esetben is kezdeményezheti a szolgáltatás azonnali felmondását, ha úgy ítéli meg, hogy a Felhasználó megsértette becsületében, vagy sérült a bizalmi kapcsolat – mely szükséges a közös munkához – a Szolgáltató és Felhasználó között. Szolgáltató által kezdeményezett azonnali felmondás esetén írásban kell tájékoztatni a Felhasználót, és az azonnali felmondás időpontjáig kifizetett alkalmakat a Szolgáltatónak le kell szolgálnia.
c. Különleges vis maior esetnek bizonyul az az eset, amikor írásos orvosi szakvéleményben történik a Felhasználó sportolását negatívan érintő, nem baleseti eredetű változás.
d. Rendes felmondás esetén Szolgáltatónak és Felhasználónak is 30 nappal (következő havidíj számlázása előtt) a szerződés megszüntetése előtt írásban jeleznie kell szándékát.
14.5. Az adatok különleges kezeléséről edzéstervezés során
a. A Felhasználó minden esetben köteles elfogadni az aktuális Adatkezelési irányelveket.
15. GARANCIA ÉS AKCIÓ
15.1. Hajdu Ádám egyéni vállalkozó fenntartja magának a jogot, hogy időről időre az általa forgalmazott termékekre és szolgáltatásokra árengedményt vagy más akciót, kedvezményt biztosítson.
15.2. A kedvezmények más kedvezményekkel nem összevonhatók, és visszamenőleg nem érvényesek. A megrendelő tudomásul veszi, hogy az általa megvásárolt termék esetleges jövőbeni akciója esetén számára kompenzáció, egyéb juttatás, kedvezmény nem jár. A megrendelő az aktuális feltételekkel vásárolja meg az adott terméket, szolgáltatást.
15.3. Amely termékre garancia vonatkozik, az adott garancia feltételei a rendelési űrlapot tartalmazó honlapon vannak részletezve.
15.4. Hajdu Ádám egyéni vállalkozó fenntartja magának a jogot, hogy egyes esetekben ügyfeleinek ajándékba adjon terméket, vagy szolgáltatást. Az ügyfelek, megrendelők nem élhetnek panasszal, jogorvoslattal, vagy pénz-visszatérítési kérelemmel olyan esetben, ha olyan terméket, szolgáltatást kapnak ajándékba, melyet előzőleg már megvásároltak.
15.5. Az ajándékok nem válthatók pénzre.
16. VÁLTOZÁS JOGA ÉS FELELŐSSÉG KIZÁRÁSA
16.1. A weboldalon megtalálható Tartalmakban (blogbejegyzések, videók, hanganyagok, stb.) található információk előzetes bejelentés nélküli megváltoztatásának jogát a Szerző fenntartja. A Szerző nem garantálja, bár törekszik rá, hogy a Tartalmakban naprakész információk szerepeljenek.
16.2. A Tartalmakban található adatok és információk nem minősíthetők úgy, mint a Szerző egyénre szabott tanácsa a Felhasználó számára, vagy bizonyos szolgáltatások igénybevételére. A Tartalmak olvasóinak minden esetben előzetesen javasolt megbizonyosodni arról, hogy az általuk követendőnek ítélt gondolatok saját esetükre vonatkoztatva ténylegesen a legmegfelelőbbek-e. A Szerző kizár a Tartalmak felhasználásából eredő, mindennemű – különösen a felhasználó által elért eredményből, vagy az elérni kívánt eredmény elmaradásából eredő kockázatokért és következményekért való – felelősséget.
Nagyatád, 2021. szeptember 13.